logistics

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Vietgourmet luôn mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất, bao gồm cả dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và tiện lợi. Dưới đây là chính sách vận chuyển của Vietgourmet:

1. Hình thức vận chuyển:

  • Vietgourmet sử dụng các dịch vụ vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giao hàng nhanh, Ahamove, GrabExpress để giao hàng đến tận tay khách hàng.

2. Thời gian vận chuyển:

  • Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng của khách hàng và hình thức vận chuyển lựa chọn.
  • Thông thường, thời gian vận chuyển trong nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh là từ 1-2 ngày làm việc.
  • Đối với các khu vực khác, thời gian vận chuyển có thể từ 2-5 ngày làm việc.

3. Phí vận chuyển:

  • Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước của sản phẩm và địa chỉ nhận hàng.
  • Vietgourmet miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị từ 500.000 đ trở lên.

4. Theo dõi đơn hàng:

  • Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng sẽ nhận được mã theo dõi đơn hàng qua email hoặc tin nhắn SMS.
  • Khách hàng có thể sử dụng mã theo dõi để theo dõi tình trạng đơn hàng trên website của đơn vị vận chuyển.

5. Lưu ý:

  • Vietgourmet không chịu trách nhiệm cho các trường hợp giao hàng chậm trễ do lỗi của đơn vị vận chuyển hoặc do các yếu tố khách quan như thiên tai, dịch bệnh.
  • Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trước khi đặt hàng để đảm bảo việc giao hàng được diễn ra nhanh chóng và chính xác.

Mọi thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ:

Vietgourmet cam kết mang đến cho quý khách trải nghiệm mua sắm uy tín và hài lòng nhất!